Dovolenkový servis – praktické rady pre cestovateľov
Praktické rady na dovolenku
Berte si len malú hotovosť, plaťte kartou
Dovolenkárom odporúčame brať si so sebou hotovosť len na nevyhnutné výdavky a v zahraničí platiť kartou. Platby kartou sú totiž súčasťou balíkov služieb a teda pre dovolenkárov bezplatné, rovnako sa eliminuje riziko krádeže či straty hotovosti. Okrem toho transakcie kartou sú zúčtované štandardne výhodnejším kurzom ako výmena hotovosti. V pochybných zmenárňach sa môže vyskytnúť aj riziko vystavenia falšovaných peňazí, ochranné prvky miestnej meny totiž dovolenkári nemusia poznať.
Karty akceptujú vo všetkých štandardných dovolenkových destináciách
Priamo v obchode si dovolenkár môže veľmi jednoducho overiť možnosť platiť kartou. Logo, ktoré by malo byť viditeľné napríklad na dverách obchodu, by malo byť totožné s logom na jeho karte. Karty značky VISA aj MasterCard sú akceptované v štandardných dovolenkových destináciách, v niektorých krajinách je vyššia akceptácia embosovaných kariet.
Ak máte "kreditku" aj "debetku", zoberte si obe
Do zahraničia odporúčame cestovať s dvoma typmi kariet – debetnou aj kreditnou. Ideálne je mať so sebou karty viacerých spoločností (napr. VISA, MasterCard). Správnym používaním oboch kariet dokážete ušetriť na poplatkoch, resp. ich neplatiť vôbec.
Minimálne dve karty je užitočné mať aj pre prípad straty alebo odcudzenia jednej z nich. V prípade straty alebo krádeže karty je nevyhnutné kartu okamžite zablokovať a predísť tak jej zneužitiu.
Kreditnou kartou je výhodnejšie platiť u obchodníka, pretože transakcie sú bez poplatku. V zahraničí ju často vyžadujú pri rezerváciách v hoteloch či autopožičovniach. Navyše, ak banke vrátite peniaze do 55 dní, neplatíte žiadne úroky. Na výber hotovosti z bankomatu sa zase oplatí použiť debetnú kartu. Klient zaplatí oproti kreditnej karte nižšie poplatky, resp. žiadne.
Z bankomatu vyberajte hotovosť debetnou kartou, je to lacnejšie
Ak je dovolenkár klientom ČSOB, ušetrí, ak si vyberie hotovosť z bankomatov KBC Group. Zvýhodnené výbery tak klienti môžu realizovať v Bulharsku, Belgicku, Maďarsku či Česku.
Niektoré balíky služieb (napríklad ČSOB Extra Pohoda) majú výbery z akéhokoľvek bankomatu SR a v rámci SEPA krajín zdarma.
Skontrolujte si balík služieb od banky, možno v ňom máte poistenie
Ak sa chystáte na dovolenku, skontrolujte si, čo obsahuje balík služieb od vašej banky. Napríklad v ČSOB majitelia balíka ČSOB Extra Pohoda v ňom majú zahrnuté aj cestovné poistenie počas celého roka. Od júna sme do balíka pripojili poistenie aj na slovenské hory.
Spätná výmena zahraničnej meny
Do zahraničia odporúčame brať hotovosť len na nevyhnutné výdavky a ostatné platiť kartou aj z ďalšieho praktického dôvodu – pri spätnej výmene sa totiž akceptujú len vybrané meny. V ČSOB bez problémov zameníte americký dolár, britskú libru, švajčiarsky frank či českú korunu.
Na účet je možné vložiť aj austrálsky dolár, kanadský dolár, nórske a švédske koruny. Účet musí byť vedený však v tej istej cudzej mene a na pracovisku banky, ktorá účet vedie.
Cestovné poistenie – poistiť sa dá okamžite
Dovolenkári, ktorí nemajú cestovné poistenie zahrnuté v rámci balíka služieb vo svojej banke, si cestovné poistenie môžu uzavrieť rýchlo a jednoducho s okamžitou platnosťou. Cestovné poistenie sa dá uzavrieť prostredníctvom bezplatnej mobilnej aplikácie ČSOB SmartBanking, online, osobne v pobočkách ČSOB alebo telefonicky prostredníctvom call centra poisťovne na čísle 0850 111 303.
Cestovné poistenie zahŕňa liečebné náklady v zahraničí, pričom zabezpečuje úhradu nákladov na nevyhnutnú zdravotnú starostlivosť. Je to napríklad privolanie lekára, ošetrenie, pobyt v nemocnici, prevoz z/do zdravotníckeho zariadenia, prevoz do miesta bydliska, v tragických prípadoch aj prevoz telesných pozostatkov. Súčasťou cestovného poistenia je aj nonstop asistenčná služba, ktorá dovolenkárovi poradí a pomôže s organizáciou pri potrebe zdravotnej starostlivosti.
Výluky z poistenia
Poistenec stráca nárok na úhradu od poisťovne v prípade, ak sa vedome správa rizikovo a pri vzniku poistnej udalosti bol pod vplyvom alkoholu alebo omamnej látky. Vo výlukách môžu byť aj niektoré nebezpečné športy ako napríklad kaňoning či horolezectvo.
ČSOB SmartBanking s „cestovným asistentom"
Bezplatná mobilná aplikácia ČSOB SmartBanking ponúka novú službu „Cestovný asistent", ktorá ponúka rady, ako postupovať v prípade poistnej udalosti a aké riziká pokrýva individuálne cestovné poistenie ako aj poistenie k platobnej karte ČSOB. Napríklad v prípade stratenej alebo ukradnutej batožiny aplikácia poskytne priamy kontakt na hlásenie udalosti, informuje klienta o základných krokoch, ale nezabudne napríklad aj pripomenúť nutnosť zablokovania platobnej karty a to priamo v aplikácii. Služba sa nachádza vo verejnej zóne aplikácie a je dostupná každému užívateľovi bez nutnosti prihlásenia či internetového pripojenia.

